Documentação administrativa e de apoio a coordenação.
Documentação de apoio sobre recursos do Ambientes Virtuais.
Orientações gerais para sistemas de conferências - Webconferencia, Videoconferência, Áudioconferencia.
Documentação técnica sobre configurações dos recursos do AVA
Normas, design, manuais, orientações e especificações de sistemas e aplicações
Documentação do suporte (Help Desk), apoio aos usuários.
Tutoriais sobre procedimentos no ambiente virtual (AVA) e sistemas administrativos.
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